Soft Skills
Was sind Soft Skills?
Soft skills vs. hard skills
Soft Skills sind außerfachliche Kompetenzen, welche unterschiedliche Eigenschaften, Verhaltensweisen und Fähigkeiten einer Person umfassen.
Hard Skills
- berufstypische Qualifikationen, die du dir durch Ausbildung, Studium und Berufserfahrung angeeignet hast
- Diese werden durch Zeugnisse, Zertifikate, Noten und Beurteilungen einer vorgesetzten Person belegt
Arten von Soft Skills
Persönliche Kompetenzen
- beziehen sich nur auf deine Person und beschreiben deinen Charakter
- Sie entwickeln sich im Laufe des Lebens als ein Teil deiner Persönlichkeit und entstehen aus Erfahrungen.
- Deshalb kannst du dir persönliche Kompetenzen nur in vereinzelten Fällen aneignen.
- Mithilfe deiner Persönlichkeit kannst du besonders im Vorstellungsgespräch punkten.
Bsp:
Neugierde
Hinter dem Begriff der Neugierde verbirgt sich hier vor allem das Interesse für neue Erfahrungen und die Bereitschaft zur Veränderung. Du bist also bereit, Neues zu lernen und dich neuen Aufgabenbereichen zu widmen.
Flexibilität
Du bist anpassungsfähig und stehst beispielsweise Auslandsaufenthalten oder neuen Projekten aufgeschlossen gegenüber. Du kannst dich auf neue Herausforderungen einstellen und auf unvorhersehbare Umbrüche flexibel reagieren.
Lernbereitschaft
Du bist bereit oder hast den Wunsch, neues Wissen zu erwerben, mit dem Fortschritt zu gehen und deine Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln.
Selbstmotivation
Du ergreifst selbst die Initiative und nimmst Chancen wahr. Du erledigst Aufgaben aus eigenem Antrieb und möchtest Ziele eigenständig und ohne den Zwang anderer durchführen.
Selbstbewusstsein
Du besitzt die Fähigkeit, dich selbst bewusst wahrzunehmen und einzuschätzen. Du bist dir deiner Stärken und Schwächen bewusst und weißt, was dich interessiert und kannst dieses Bewusstsein im Umgang mit anderen einsetzen.
Selbstdisziplin
Du bist in der Lage, dein eigenes Verhalten zu kontrollieren und ablenkende Impulse auszublenden, um durch eigene Anstrengung deine gesteckten Ziele zu erreichen.
Engagement
Du bist bereit, dein Bestes zu geben, persönlichen Einsatz zu zeigen, um bestmögliche Ergebnisse zu erreichen. Dabei ist deine Motivation intrinsischer Natur. Das bedeutet, dass nicht die Bezahlung deine Hauptmotivation ist, sondern dass du sich deiner Aufgabe vollkommen verschrieben hast.
Ehrgeiz
Du scheust weder Anstrengung noch Herausforderungen und fühlst dich durch Niederlagen eher noch angespornt. Du bist immer motiviert, dich weiterzuentwickeln, über dich hinauszuwachsen und deine persönlichen Ziele zu erreichen.
Soziale Kompetenzen
- Fähigkeiten, die im Umgang mit anderen Menschen zum Einsatz kommen
- Sie entscheiden darüber, wie positiv oder angenehm die Zusammenarbeit empfunden wird.
- In deiner Bewerbung kannst du diese anhand von Beispielen aus dem Alltag untermauern.
Bsp:
Menschenkenntnis
Du bist in der Lage, anhand des ersten Eindrucks, Menschen, ihre Absichten und ihr Verhalten richtig einzuschätzen.
Kritikfähigkeit
Du kannst konstruktive Kritik annehmen und dein Verhalten dahingehend verbessern. Du fühlst dich nicht persönlich angegriffen und suchst keine Ausreden für deine Fehler, sondern sieht die Kritik eher als Feedback, welches dir helfen kann, die gemachten Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Umgangsstil
Ein guter Umgangsstil bedeutet, dass du weder zu locker noch zu ernst mit den Personen um dich herum agierst. Du findest einen guten Mittelweg zwischen Scherzen, um die Atmosphäre aufzulockern und zielgerichteter, professioneller Kommunikation.
Durchsetzungsvermögen
Darunter versteht wird die Fähigkeit, seine eigene Meinung, Ideen oder Lösungsansätze auch gegen Widerstand durchzusetzen. Wichtig dabei ist, dass das Vorhaben durch schlüssige Argumente begründet ist, denn nur so unterscheidet sich Durchsetzungsvermögen von Sturheit.
Methodische Kompetenzen
- Fähigkeit, bestimmte Methoden oder Technik erlernen und beherrschen zu können.
- Methodische Kompetenzen helfen dabei, deine Aufgaben und Probleme in vielen Situationen zu lösen und dürfen keinesfalls in deinen Bewerbungsunterlagen fehlen.
Bsp:
Problemlösungsfähigkeit
Du bist in der Lage, komplexe Problem oder auftretende Schwierigkeiten zu identifizieren, zu analysieren und zu bewältigen.
Medienkompetenz
Dabei geht es vor allem darum, dass du gekonnt und sensibel mit Neuen Medien wie Sozialen Netzwerken, Online-Plattformen etc. umgehen kannst. Du verwendest Medien und die darin vermittelten Inhalte effektiv und entsprechend deinen Bedürfnissen.
Zeitmanagement
Du kannst die dir zur Verfügung stehende Zeit effizient nutzen, um Deadlines einzuhalten. Dazu schätzt du den Arbeitsaufwand realistisch ein und priorisierst deine Aufgaben so, dass du deine Aufgaben innerhalb eines vorgegebenen Zeitraumes.
Auffassungsgabe
Bei einer schnellen Auffassungsgabe geht es darum, dass du neues Wissen schnell und präzise aufnehmen kannst. Dir fällt es leicht, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungsansätze daraus abzuleiten.
Präsentationstechniken
Du hast die Fähigkeit durch dein sicheres Auftreten und deinen überzeugenden Redestil jegliche Art von Präsentation – sei es ein Vortrag, eine Präsentation von Zwischenergebnissen oder Arbeitsfortschritten im Teammeeting – erfolgreich zu meistern.
Wichtige Soft Skills
Ein Überblick über Softskills sowie zugehörige Beispielfragen: Soft skills summary
Teamfähig
- deutet darauf hin, dass du respektvoll und rücksichtsvoll mit anderen Menschen zusammenarbeiten kannst.
- lässt sich dadurch Kritikfähigkeit und der Wille, gemeinsam mit anderen ein Ziel zu erreichen, vermuten.
- ist leichter zu belegen ist als andere Soft Skills, z.B. durch Mannschaftssportarten oder Gruppenarbeiten in der Schule oder Universität.
Teamfähigkeit in Bewerbung beweisen
Mithilfe von diesen Aktivitäten kannst du in Bewerbung beweisen, dass du teamfähig bist:
Hobbys
Am besten eignen sich Mannschaftssportarten wie zum Beispiel Fußball oder Handball.
Projekte in der Uni
- Wenn du im Team gemeinsame Konzepte während deines Studiums entwickelt hast, zeugt das auf jeden Fall von deiner Teamfähigkeit.
- Umso besser, wenn die Projekte sogar in Zusammenarbeit mit Unternehmen waren.
Praktische Erfahrungen
Während Praktika und Werkstudententätigkeiten arbeitest du des Öfteren mit verschiedenen Menschen zusammen. Deswegen kannst du auch auf Situationen während deiner praktischen Erfahrungen eingehen, bei denen du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen konntest.
Formulierung Bsp
- „Seit 2010 bin ich aktives Mitglied im Fußballverein SV Muster und trainiere neben meinem Studium die Jugendmannschaft der C-Junioren. Meine Teamfähigkeit wird ebenfalls in verschiedenen Gruppenarbeiten im Studium gefragt, die ich dort mit vollem Einsatz einbringen kann.“
- “In meiner aktuellen Position als Pädagogin einer Jugendeinrichtung arbeite ich eng mit meinem Team aus 5 Kollegen zusammen, habe darüber hinaus aber auch wertvolle Kontakte zu Mitarbeitern des Jugendamts aufbauen können, mit denen ein regelmäßiger Austausch besteht. Auf meine Initiative hin wurden wöchentliche Teamsitzungen etabliert, in denen Problemen im Betriebsablauf vorgebeugt werden konnte. “
- „Ich bin seit zwei Jahren Mannschaftskapitän im Handballverein XYZ. Dort bin ich als Mediator innerhalb der Mannschaft tätig und vertrete die Interessen der Mannschaft gegenüber der Vereinsleitung.“
- „Dank meines Engagements im Fußballverein konnte ich gemeinsam mit Teamkollegen bereits viele Erfolge feiern. Als Kapitän fördere ich stets die jeweiligen Stärken der Spieler und habe die Teamkollegen so aufgestellt, dass wir vor Kurzem in die Regionalliga aufgestiegen sind.“
- „Neben meinem Beruf engagiere ich mich im Chor XYZ. Neben dem Singen unterstütze ich die Chorleitung bei der Vorbereitung der Chorwettbewerbe.“
Teamfähigkeit im Vorstellungsgespräch überzeugen
Damit Personaler herausfinden können, ob du ins Team passt, stellen sie oft indirekte Fragen im Vorstellungsgespräch, z.B.
- Welche Rolle bevorzugen Sie bei der Teamarbeit und warum?
- Was macht für Sie ein gutes Arbeitsklima aus?
- Wie gehen Sie vor, wenn Sie mit Kollegen nicht klarkommen?
- Wie tragen Sie konkret dazu bei, dass die Aufgabenstellung von Anfang klar für alle Teammitglieder wird?
- Welche Beitrag schätzen Kollegen während einer Teamarbeit mit Ihnen am meisten?
Hier ist es wieder notwendig die Aussagen mit konkreten Beispielen zu belegen. So verstärkst du deinen Standpunkt und machst dich glaubwürdiger.
Reference: Teamfähigkeit – Gemeinsam zum Erfolg
Selbstständig
Wer Arbeitsaufgaben autonom bewältigt, sich am Arbeitsplatz selbst Ziele steckt und Handlungsnotwendigkeiten und Probleme von sich aus erfasst und löst, arbeitet selbstständig.
Menschen, die über eine selbstständige Arbeitsweise verfügen, verfügen oft auch über die Fähigkeit zum analytischen und kritischen Denken und treffen eigenständig Entscheidungen, um gewünschte Ergebnisse zu erreichen.
Formulierung Bsp
- Einsteiger: “Schon im Studium habe ich mit meiner selbstständigen Herangehensweise an Klausuren und Prüfungen viel Erfolg gehabt. Ich habe den Prüfungsstoff sinnvoll gegliedert, mir die passenden Skripten organisiert und ausreichend Zeit für Wiederholungen eingeplant. Das hat gut funktioniert.”
- Berufserfahrene Fachkraft: “Auch bei meinem momentanen Arbeitgeber bekomme ich regelmäßig positive Rückmeldungen zu den von mir eigenständig realisierten Kundenevents.”
Reference: Selbstständiges Arbeiten ▷Beispiele, Bewerbung, formulieren